一、主辦單位:計算機與網路中心、SAS公司
二、課程名稱:SAS Enterprise Guide實戰操作
三、上課時間:113年11月27日(三)13:30~16:30
四、講者:SAS 課程顧問 陳建辰
五、參加對象:新手或有基礎者,皆適合參與
六、上課方式:採同步線上,課前二天提供視訊連結。

七、大綱:
透過 SAS EG 進行問卷分析,學員將學會如何快速處理問卷資料,了解顧客的消費習慣與特徵。無論是初學者或已具基礎的學員,皆能輕鬆上手並有效應用 SAS EG 功能。

本課程將教授探索性因素分析的技巧,讓學員能夠量化顧客的忠誠度與滿意度,協助企業更精準地辨識其目標客群與忠實顧客,打造長期客戶關係,以科學方式精準管理。